Unser Service

Schön, dass Sie da sind!
  • Anschrift und Anfahrt

    Konzerthaus Berlin
    Gendarmenmarkt
    10117 Berlin

    Anfahrt

    Sie erreichen uns bequem mit den folgenden öffentlichen Verkehrsmitteln:
    S-Bahn: Friedrichstraße oder Brandenburger Tor
    U-Bahn:
    U2 (Hausvogteiplatz oder Stadtmitte)
    U6 (Französische Straße oder Stadtmitte)
    U55 (Brandenburger Tor)
    Bus: Linien M48, 100, 147 und 200

  • Parken

    Nutzen Sie die günstigen Tarife in der Contipark Tiefgarage Friedrichstadt-Passagen. Pro 60 Minuten zahlen Sie 2,50 Euro.
    Exklusiv für Konzertbesucher: Der Konzerthaus-Tarif für 5,50 Euro für ganze 6 Stunden parken.

    Aufgrund der Corona-bedingten Änderungen und dem Wegeleitsystem können Sie Ihr Parkticket aktuell in der Kutschendurchfahrt markieren lassen.

  • Hausöffnung & Abendkasse

    Unser Haus öffnet jeweils 30 Minuten vor Konzertbeginn, es gibt zusätzliche Ein- und Ausgänge, bitte folgen Sie unserem Wegeleitsystem und beachten Sie die generelle Maskenpflicht.

    Da wir keine Abendkasse im Foyer anbieten können, bleibt unser Besucherservice bis kurz vor Konzertbeginn für kurzfristige Kartenkäufe und Rückfragen für Sie geöffnet.

  • Eingang

    Ganzjährig gelangen Sie über den Zugang links und rechts unter der Freitreppe am Gendarmenmarkt direkt ins Eingangsfoyer im Erdgeschoss. Von März bis Oktober können Sie auch die Freitreppe nutzen, wenn Sie bereits Ihre Karten gekauft haben.

    Aufgrund der aktuellen Corona bedingten Maßnahmen gibt es zusätzliche Ein- und Ausgänge und ein Wegeleitsystem

    Da wir keine Abendkasse im Foyer anbieten können, bleibt unser Besucherservice bis kurz vor Konzertbeginn für kurzfristige Kartenkäufe und Rückfragen für Sie geöffnet.

  • Besucher mit Handicap

    Für gehbehinderte Besucher steht der über den Bühneneingang (Charlottenstraße) erreichbare Aufzug zur Verfügung. Behindertentoiletten befinden sich in der Nähe des Bühneneingangs und am Café Konzerthaus. Ausgewiesene Behindertenparkplatze finden Sie in der Charlottenstraße (Nähe Bühneneingang) und Markgrafenstraße (Nähe Taubenstraße). Bei unseren Eigenveranstaltungen erhalten die Begleiter von Rollstuhlfahrern eine Freikarte.
    Zur Erleichterung des Ticketkaufes können Reservierungen von Rollstuhl- und freien Begleiterkarten auch erst an der Abendkasse bezahlt und abgeholt werden. Bitte beachten Sie auch die Informationen zu Ermäßigungen bei Kartenkauf.

    Unsere induktive Höranlage ermöglicht es Hörgeräteträgern, Audiosignale drahtlos über ihr Hörgerät zu empfangen.
    Im Großen Saal wird im Parkett in Reihe 1 bis Reihe 12 die Versorgung mit Normpegel gewährleistet.
    Im Kleinen Saal gilt das Gleiche für die Reihe 1 bis zur Reihe 6.

  • Servicetisch

    Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Corona bedingten Maßnahmen der Servicetisch im Garderobenfoyer momentan nicht besetzt wird.

  • Gastronomie

    Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Corona bedingten Maßnahmen vor, während und nach den Konzerten keine gastronomische Versorgung anbieten können.

  • Konzertdauer

    Aufgrund der Corona bedingten Maßnahmen werden unsere Konzerte ohne Pause veranstaltet. Die Konzertdauer wird dadurch reduziert. Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte den Angaben im Konzertprogramm.

  • Konzerteinführungen

    Derzeit bieten wir aufgrund der Corona bedingten Anpassungen keine Konzerteinführungen an.

    Auf unserer Website konzerthaus.de/nachgefragt bieten wir Ihnen digitale Konzerteinführungen und Gespräche mit Komponist*innen und Künstler*innen an.

  • Nach(t)gespräche

    Derzeit bieten wir aufgrund der Corona bedingten Anpassungen keine Nach(t)gespräche an.

    Auf unserer Website konzerthaus.de/nachgefragt bieten wir Ihnen digitale Konzerteinführungen und Gespräche mit Komponist*innen und Künstler*innen an.

  • Programmhefte

    Aufgrund der Corona bedingten Maßnahmen bieten wir aktuell keine Programmhefte an. Dafür können Sie sich kontaktlos an den jeweiligen Eingängen einen kostenlosen Programmzettel mitnehmen.

Aktuelle Informationen zum Konzertbesuch im Überblick

Aufgrund der Corona bedingten Maßnahmen haben wir unseren Service angepasst.

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Weiterleitung

Für diese Veranstaltung erhalten Sie Tickets nicht über unseren Webshop. Sie werden daher auf eine externe Seite des Veranstalters weitergeleitet. Falls Sie Buchungen auf konzerthaus.de nicht abgeschlossen haben, verfallen diese nach 20 Minuten.

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